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瑞安嘉信：顾客无大小，服务无止境
——访瑞安市嘉信机械制造有限公司叶笃霖总经理
企业简介：
瑞安市嘉信机械制造有限公司引进国外先进技术生产制造五模、六模、加长、轴承式高速螺母、台湾式五模六模螺母冷镦机、零件、多工位成型机、冷镦机，具有结构紧凑及刚性高，操作、维护方便等特点。使用本设备能简化生产工艺，提高工效，材料利用率高，精度高，强度好，企业经济效益显著。本设备应用于汽车、摩托车、机械基础行业（如链条、紧固件、轴承、套筒扳手、工具、特殊异型螺母、法兰面螺母、四方螺母、焊接螺母、盖型螺母、锁紧螺母、防松螺母、拉帽螺母、链条罗拉、膨胀壁虎、自行轴挡、自行车异型件等）等各类异型、复杂非标件的冷挤成型，适用范围广泛。
1、 叶总您好，欢迎您作客《紧固件市场》，首先请您简单介绍一下贵公司吧？
叶总：公司生产制造五模、六模、加长、轴承式高速螺母、台湾式五模六模螺母冷镦机、零件、多工位成型机、冷镦机，，，本设备应用于汽车、摩托车、机械基础行业（如链条、紧固件、轴承、套筒扳手、工具、特殊异型螺母、法兰面螺母、四方螺母、焊接螺母、盖型螺母、锁紧螺母、防松螺母、拉帽螺母、链条罗拉、膨胀壁虎、自行轴挡、自行车异型件等）等各类异型、复杂非标件的冷挤成型，适用范围广泛。
2、面对激烈的紧固件市场竞争，您认为公司是如何在行业中脱颖而出的？
叶总：我公司作为生产螺母成型机-冷镦机的专业厂家，设备先进，技术过硬，产品质量优异，售后服务周全。
3、请问贵公司在紧固件领域有哪些独具特色的产品和个性化的服务？
叶总：公司引进国外先进技术生产制造五模、六模、加长、轴承式高速螺母、台湾式五模六模螺母冷镦机、零件、多工位成型机、冷镦机，这些产品都具有结构紧凑及刚性高，操作、维护方便的特点。其中以11B螺母冷镦机、14B加长螺母成型机、19螺母成型机制造优势最为突出，其机型性能价格比最高。公司的经营宗旨是：顾客无大小，服务无止境，以质量赢取市场，以信誉巩固市场。公司会针对顾客的不同需要，公司为顾客提供必要的技术培训、完善的售后服务，让顾客能迅速熟悉设备的性能，规范设备操作。总之，我们会为顾客提供最优惠的方案，提供最满意的服务。
4、您刚才提到公司的经营宗旨“顾客无大小，服务无止境”，具体会落实到哪些方面？
叶总：我们一个重要的经营理念就是——守时。一旦工期赶不上，耽误了交货时间，会给企业本身、贸易商甚至客户都造成很大的影响。所以一定要守时。我相信这也是客户选择我们公司的一个重要因素。
5.叶总作为决策者，对贵公司的产品了如指掌，您认为贵公司目前还有哪些方面需要改进和完善的？
叶总：现在公司经营方面比较成功，今年我们公司的一项重点工作就是抓好管理工作。通过抓好生产组织管理、项目成本管理等提高盈利水平。其次，我们要向管理者要效益。按照现代企业制度的要求，逐步改进公司的管理模式，提高管理水平。
6. 贵公司的市场策略是什么呢？又是如何保持与客户的良好关系?
叶总：以质量赢取市场，以信誉巩固市场。下一步我们的发展规划很实际，就是在保持原有技术的基础上，努力引进并开发新技术，保持与重要顾客的密切联系，做好各项服务，为今后新产品拓展市场作好准备。
7、贵公司的下一步的发展规划是什么？
叶总：下一步将扩大公司规模，提高产品质量，从而使得公司具有更强的竞争力。
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